LES CLES DU BUSINESS 1
Lors de cette formation, vous apprendrez à piloter votre salon et à accélérer votre business en analysant votre tableau de bord. Vous comprendrez les 4 thèmes majeurs (rentabilité, performances, développement des collaborateurs et la satisfaction) et vous travaillerez sur un plan d'action concret à mettre en place dans votre salon et en mesurerez les résultats. Vous apprendrez à vous servir d'un tableau de bord, outil adapté au pilotage de votre salon. A l'issue de la formation, vous saurez comment bien piloter votre business dans votre salon de coiffure et vous améliorerez votre rentabilité.
OBJECTIFS DE LA FORMATION
Savoir les principaux modèles de réflexion et d’action autour de 4 thèmes majeurs : la rentabilité du salon de coiffure, la performance des services, le développement de l’activité des collaborateurs, la satisfaction de la clientèle
Savoir utiliser des indicateurs clés (nationaux, locaux) et les mettre en œuvre de manière opérationnelle en situation professionnelle pour le salon de coiffure : ratios de comparaison, potentiel de développement (CA, services, ...)
Connaitre et savoir utiliser un outil adapté au pilotage du salon de coiffure : tableau de bord (prestations de services coupe, couleur, coiffage ..., revente)
Savoir bâtir un plan d’action concret pour le salon de coiffure et en mesurer les résultats : faire des choix de solutions et de moyens, développer, fidéliser, animer, évaluer.
Durée de la formation
1 Jour - 7 heures
De 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
Nombre de participants
De 8 à 12 participants
12 Participants maximum
Tarif *
375 € HT
450€ TTC
avec possibilité de financement partiel
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